Tâches et automatisations

Les tâches

Trois vues : Liste, Kanban et Calendrier (mois ou semaine). Le filtre « Mes tâches » est actif par défaut ; désactivez-le pour voir les tâches de l’équipe. Le nombre de tâches en retard apparaît en badge dans le menu.

Statuts	Priorités
À faire, En cours, Terminée, Annulée (et le badge « En retard »)	Critique, Haute, Moyenne, Basse

Les boutons « Démarrer », « Terminer », « Annuler » et « Réouvrir » font avancer une tâche. Dans la liste, plusieurs tâches peuvent être modifiées en une fois (statut, « Réassigner à… »). Le Kanban ne permet pas le glisser-déposer : le statut se change par les boutons.

Une tâche ne se supprime pas ; annulez-la.

Récurrence

Une tâche peut se répéter (de quotidienne à annuelle, ou personnalisée), sans fin, jusqu’à une date ou pour un nombre d’occurrences. L’occurrence suivante est créée quand la précédente est terminée ou annulée. Le calendrier affiche les occurrences à venir en « Prévision ».

Tâches proposées

« Tâches proposées » suggère des tâches récurrentes issues des référentiels adoptés, à ajouter en un clic. Les modèles d’un référentiel désactivé sur l’entité ne sont ni proposés ni applicables ; ils reviennent avec le référentiel s’il est réactivé.

Rappels

Le responsable d’une tâche est prévenu 3 jours avant l’échéance (dans l’application seulement), 1 jour avant (dans l’application, et par e-mail selon sa préférence « Échéances »), puis, si elle est en retard, 1 jour après (les RSSI aussi) et 7 jours après (RSSI et administrateurs aussi), dans l’application et par e-mail selon la préférence « Retards » (voir Rapports et notifications).

Les automatisations

L’onglet Automatisations de la page Tâches, utilisable par les Administrateurs et RSSI de l’entité sélectionnée, associe un déclencheur à une action :

Déclencheurs	Actions
Contrôle non conforme, Échéance contrôle, Incident créé, Seuil de risque, Expiration fournisseur	Créer une tâche, Envoyer une notification, Envoyer un email

Trois règles prêtes à l’emploi s’activent en un clic (« Activer en un clic »). Le bouton « Historique » de chaque règle affiche ses exécutions passées.

Une règle « Seuil de risque » se déclenche quand le score d’un risque (résiduel, sinon inhérent) atteint le score qu’elle fixe ; elle propose 18, début du niveau Critique sur l’échelle 1-25 d’ISO 27005 et d’EBIOS RM, comme la règle prête à l’emploi « Risque critique sans traitement → tâche ». Ce score s’applique tel quel à toutes les méthodes : un risque de la méthode simplifiée (score sur 9) ou généré par une étude EBIOS RM (score sur 16) ne l’atteint jamais (voir Risques).